huangp1489 发布于2024-08-20 06:16:03 酒店资讯 21 次
1,四星级酒店,应该有相应的配套设施设备。
2,四星级酒店,应该有前厅接待部,餐饮部,***部,茶艺休闲部,客房服务部,财务部,安保部,工程维修部,财务部等组成。是给客人提供吃,喝,住,休闲,健身于一体的场所,环境舒适,服务热情周到。
3,四星级酒店,相关部门会进行星级复查评定,对硬件设施也有具体的要求。
酒店四星级标准需要有中央空调(别墅式度假饭店除外);有背景音乐系统;18小时提供外币兑换服务;至少有40间(套)可供出租的客房;70%客房的面积(不含卫生间)不小于20平方米;提供国际互联网接入服务;卫生间有电话副机、吹风机;客房内设微型酒吧;餐厅餐具按中西餐习惯成套配置、无破损;3层以上建筑物有数量充足的高质量客用电梯,轿厢装修高雅;代购交通、影剧、参观等票务;提供市内观光服务;能用普通话和英语提供服务,必要时能用第二种外国语提供服务。
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