huangp1489 发布于2024-09-27 16:30:04 出行信息 24 次
查询方法:点击页面上“订单管理”,订单类型选择“机票”,订单状态选择“全部订单”,即可查看3个月内的所有订单。 订单状态及备注说明
1 预定状态:该定单处于等待客户确认状态。
2 定单完成:本定单处于货款两讫,您可以顺利登机。
3 等待支付:客户在预定过程中选择了在线支付方式,目前为等待支付。
4 送票上门:客户在预定过程中选择了配送并填写了相应的地址和送票时间,我们正在为您送票中。
一共四种方式可以查询
1.一种是注册用户,用你的户名和密码就可以登录,登录后在你的购票订单里可以查到所有的信息的。
2.如果你是非注册用户是不需要注册的,但一定要记那个订单号码,这样才能查询到订票的状态。
3.如果不记得订单号码,可致电川航人工服务台,让他们帮你查询一下航班信息,川航人工电话不太好打噢,要有耐心。
4.用电子客票号和乘机人姓名在中航信的信天游网站上面查询.
川航网上值机办理步骤如下:
1、成功登录川航网站后,在“办理乘机”区域选择办理登机牌。
2、旅客进入“网上值机手续服务协议”页面,旅客需要阅读、接受服务协议,选择开始值机。
3、在旅客信息输入栏输入旅客信息,包括:旅客姓名、证件类型、证件号码、手机号码、起飞城市(均为必添项)。备注:因个别旅客浏览器限制,如城市选择栏不能完全显示时请使用键盘上下键来选择您所输入栏值机的始发城市。
4、进入行程选择页面。系统根据旅客信息,可提出旅客相关的一条或多条行程信息。如果旅客在身份认证页面输入的姓名和订票时所用姓名不符时,系统将给出提示信息“您所输入的姓名和票面记录不一致,请仔细核对!”,在旅客行程信息页面中将显示旅客的票面姓名。
5、旅客在“请选择航班”中顺序选择需要办理的行程(当前状态为“未办理”),点击“办理乘机”,即可进行网上值机后续操作。
6、选择你需要的座位并确认值机。值机已成功,再次核对相关信息,并按照提示打印登机牌。参考资料来源:四川航空-网上值机流程
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