huangp1489 发布于2025-01-09 07:36:58 出行信息 3 次
如果您已经购买并且送出了团购,退款的前提是需要商家同意并支持。您可以联系商家并说明原因,请求退款或更换其他产品。如果商家同意退款,您需要提供相关账户信息以便商家将款项返还给您。
若商家不同意退款,您可以向相关的消费者权益保护机构投诉,要求协助解决争议。
良久团购的退货流程为:在收到商品后的7日内进行无理由退货,需先联系客服提出退货申请并填写退货单。
退货商品需保持原包装,无人为损坏,且所有赠品、附件、配件及包装材料必须齐全。退货商品须由客户自行承担运费。退款会在收到退货商品并审核通过后5个工作日内退回原支付账户上。
如果您购买了良久团购商品后需要退货,可以在7天内联系商家客服申请退货,商家会根据您的情况提供不同的退货方式,并在接收到退货商品后进行检查确认后退款。
一般情况下,退货运费由买家承担,退款金额会在7个工作日内退还到您的账户中。请注意,退货商品需要确保完好无损,并携带完整的附件、外包装等相关配件,否则可能影响退货申请的成功。
团购的退订要看团购的项目,有的项目支持随时退,过期退,这样的话,消费者在网站中点击退款就行,费用到账可能需要一定的时间,当然不排除有的不能退款,对于这样的团购项目,消费者就不能退订了,只能去论坛或者其他地方做相对应的转让处理了。
1 订单已支付、未发货时,可以申请退款。
进入【我的订单】-【待发货】-【退款申请】,选择【退款原因】,并且填写详情说明,提交申请。
2、订单已支付、已发货后,可以申请售后
(1)在售后申请期限内,进入【我的订单】-【待收货】-【申请售后】,填写售后详细说明,并上传相关照片证明。如订单内收到商品存在问题,需将包裹外包装和商品拍照保留。联系客服,等待审核。符合退款条件即可退款。
(2)联系客服并提供诉求详情,等待客服审核后,出具售后方案。
(3)售后方案中如需用户将已到货商品寄回时,请按要求填制MiauMall提供的退货表,并随包裹一同寄出。请按MiauMall提供的地址,选择MiauMall同款物流方式邮寄,并及时告知客服物流单号。MiauMall 收到退货并检查无误后,将在1-3个工作日内发起相关售后操作。
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