携程电话,携程电话95010人工客服

1. 携程人工服务怎么进入？
2. 12315投诉携程网流程？
3. 怎样接通携程网的人工服务？

携程人工服务怎么进入？

1.

在携程APP个人中心，点击【联系客服】，可以获取客服的联系方式。

2.

临近订单用车时间（用车时间前后1.5小时内），如遇特殊情况，可电话联系客服，记得保存好这张携程客服名片。

3.

其他情况请联系在线人工客服，在线人工客服的工作时间为7:00-22:00。

12315投诉携程网流程？

如果您需要投诉携程网的服务或产品，可以通过以下步骤进行投诉处理：

首先登录携程网站，在个人中心找到“投诉与建议”选项，填写相关投诉信息并提交。

携程网客服人员会在收到投诉后尽快处理，并与您沟通解决方案。

如果您对客服处理结果不满意，还可以向携程网的投诉部门进行进一步投诉和反馈。希望这能帮助解决您的问题。

轻者联系携程投诉建议部门，重者直接到工信部进行投诉。

1、轻微问题可直接在携程上找到投诉入口或直接电话人工客服。

对问题进行详细阐述，表述投诉***、原因及足够的理由，交由携程服务部分进行协商解决。

2、严重问题可以直接联系工信部。

可以直接在工信部网上投诉，也可直接电话联系工信部投诉热线。

怎样接通携程网的人工服务？

1、电脑浏览器打开，输入框内输入关键词，点击第1个官方链接。

2、界面右上角有客服联系电话，可以进行拨打接通人工客服，请求解决问题。

3、点击顶部的客服中心图标

4、输入框内输入问题或者是关键词，点击右侧的搜索。

5、获得正确的答案

6、在顶部搜索框旁边的电话号码，通过拨打进行联系客服。

7、界面下拉，在左侧底部找到自助服务，点击更多。

8、在这里，就可以进行自助服务，选择对应的类目即可。

1、在手机上找到并打开携程旅行APP，若没有则先去下载安装。

2、用手机号进行简单注册后，点击主页面下方的客服标志。

3、进入新页面后，点击左上角的电话标志。

4、根据个人实际情况选择【国内联系电话】或者【境外联系电话】。

5、接通后是机器播报的声音，先按1，进入下个播报项目再按1、然后按0，就可以听到【正在为您转接人工服务】的提示了，只要准备好自己的问题，和客服耐心沟通即可