huangp1489 发布于2025-03-16 08:30:03 出行信息 2 次
投诉同程旅游的有效方法:
首先,可以联系当地的旅游部门。联系方式在国家旅游局网站上有公布,登陆国家旅游局网站,点击网页下部右侧的“我要投诉举报”,然后选择本地的旅游管理部门即可。
另外,毕竟涉及消费者,还可以向315投诉。
可以退款
1.首先,您需要登录同程旅行的官方网站或者AP P,找到订单管理页面,查看您的订单详情,确认是否存在乱扣费的情况。
2.如果您确认存在乱扣费的情况,您可以通过同程旅行的客服热线或者在线客服联系同程旅行客服人员,向他们反映您的问题,并提供相关证据,如订单截图、支付记录等。
3.同程旅行客服人员会对您的问题进行核实,并在确认问题属实后,为您退回相应的费用。
4.如果同程旅行拒绝退回您的费用,您可以向相关部门投诉,如消费者协会、旅游监管部门等,维护自己的合法权益。
你好!同程旅行买票最晚在晚上12点左右
在12306***或铁路12306手机***购票,火车票的购票时间是从早上六点开始,到晚上11点结束的,因为在晚间23点过后,清晨6点之间,属于系统的维护时间,是不能继续预订火车票的,但在智行、同程旅游等平台,火车票购票时间可以稍晚一些,晚间11点过后依旧可以购买火车票。
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